Phúc An Khang hỗ trợ giao hàng toàn quốc đối với các sản phẩm: xe đẩy bán hàng, xe nước mía, ki-ốt, nồi điện, tủ hấp, thiết bị inox, bàn ghế và các sản phẩm gia công theo yêu cầu.
Tùy theo từng dòng sản phẩm, kích thước và khu vực nhận hàng, phí vận chuyển sẽ được áp dụng theo chính sách bên dưới.
1. Phạm vi giao hàng
Phúc An Khang nhận giao hàng đến tất cả tỉnh thành trên toàn quốc.
Tùy theo khu vực và loại sản phẩm, đơn hàng có thể được vận chuyển bằng:
Xe tải, xe ba gác hoặc phương tiện giao hàng phù hợp
Chành xe, nhà xe
Đơn vị vận chuyển phù hợp theo từng khu vực
Đối với các đơn hàng ở xa, Phúc An Khang sẽ tư vấn phương án vận chuyển an toàn, tiết kiệm và phù hợp nhất cho khách hàng.
2. Chính sách vận chuyển nồi điện
Đối với sản phẩm nồi điện, Phúc An Khang hỗ trợ free ship toàn quốc.
Thời gian nhận hàng dự kiến từ 7 – 10 ngày, tùy khu vực giao hàng và lịch vận chuyển thực tế.
3. Phí vận chuyển xe đẩy, xe nước mía và sản phẩm cồng kềnh
Phí vận chuyển áp dụng tùy theo kích thước xe, khu vực giao hàng và địa chỉ nhận hàng thực tế.
4. Thời gian nhận hàng
Thời gian nhận hàng dự kiến từ 7 – 10 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo:
Sản phẩm có sẵn hay cần gia công theo yêu cầu
Số lượng sản phẩm trong đơn hàng
Khu vực giao hàng gần hay xa
Lịch vận chuyển của nhà xe hoặc đơn vị giao hàng
Điều kiện thời tiết, đường sá hoặc các yếu tố khách quan khác
Đối với các đơn hàng cần giao gấp, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp Phúc An Khang để được tư vấn phương án phù hợp.
5. Quy trình xác nhận và giao hàng
Sau khi khách hàng đặt hàng, Phúc An Khang sẽ liên hệ lại để xác nhận các thông tin:
Sản phẩm đặt mua
Mẫu mã, kích thước, màu sắc nếu có
Địa chỉ nhận hàng
Số điện thoại người nhận
Hình thức thanh toán
Phí vận chuyển dự kiến
Thời gian giao hàng dự kiến
Trước khi giao hàng, Phúc An Khang có thể gửi hình ảnh hoặc video sản phẩm để khách hàng kiểm tra trước.
6. Đóng gói và gửi hàng
Đối với các đơn hàng giao xa, sản phẩm sẽ được đóng gói, ràng buộc kỹ nhằm hạn chế va đập trong quá trình vận chuyển.
Sau khi gửi hàng, Phúc An Khang sẽ cung cấp thông tin vận chuyển hoặc mã vận đơn nếu có, để khách hàng tiện theo dõi đơn hàng.
7. Kiểm tra khi nhận hàng
Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ:
Số lượng sản phẩm
Tình trạng bên ngoài sản phẩm
Mẫu mã, kích thước, màu sắc
Phụ kiện đi kèm nếu có
Nếu sản phẩm bị móp méo nặng, trầy xước nghiêm trọng, thiếu hàng hoặc sai mẫu so với đơn đã xác nhận, khách hàng vui lòng chụp hình hoặc quay video ngay lúc nhận hàng và liên hệ Phúc An Khang để được hỗ trợ xử lý.
8. Sản phẩm gia công theo yêu cầu
Đối với sản phẩm đặt theo kích thước, mẫu mã hoặc công năng riêng, thời gian hoàn thiện và giao hàng sẽ được báo cụ thể khi tư vấn.
Một số đơn hàng có thể cần thêm thời gian sản xuất tùy theo độ phức tạp, số lượng sản phẩm và tình hình đơn hàng tại xưởng.
9. Thông tin hỗ trợ
Mọi thắc mắc về phí vận chuyển, thời gian giao hàng hoặc nhu cầu giao gấp, khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 096 133 8569 hoặc đường link: https://zalo.me/1213307994817658218 của Phúc An Khang để được hỗ trợ cụ thể.